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Aktuelle Jobs bei PaketPLUS

Folgende Stellen sind aktuell bei uns zu besetzen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an job [at] paketplus.de!

01 | Manager Kundenservice Verpackungsmaterialien (m/w) in München

Deine Aufgabengebiete:

• 
Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen unserer Pakks.de-Kunden

• 
Support in der Bestellabwicklung, Bearbeiten & Nachhalten von Sendungsverfolgungen

• 
Retourenabwicklung & Schadensregulierung mit unseren Versand- und Logistikpartnern

• 
Durchführung von Rechnungskorrekturen

• 
Versand von Musterprodukten an unsere Kunden

Dein Profil:

• 
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• 
Erfahrung als Kundenbetreuer - idealerweise im Business to small Business

• 
Hohe Affinität zu E-Commerce, Internet und Marketing

• 
Routine im Umgang mit MS Office sowie im Umgang mit webbasierten Tools

• 
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein

• 
Spaß am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

• 
Hohes Maß an Eigeninitiative, strukturiertes Arbeiten, Motivation und Teamgeist

• 
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• 
Große unternehmerische Freiheit: Du kannst den Kundenservice-Bereich von PaketPLUS ganz wesentlich mitgestalten

• 
PaketPLUS ist solide profitabel und investiert mit unserer Muttergesellschaft BurdaDirect offensiv in weiteres Wachstum

• 
Maximale Flexibilität: Nach einer intensiven Einarbeitung bist Du sehr flexibel bzgl. der Wahl Deiner Arbeitszeiten und der Möglichkeit, immer wieder mal auch aus dem Home Office zu arbeiten

• 
Viel Spaß bei der Arbeit mit erfolgreichen Produkten, in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und, last but not least, mit super Kollegen


02 | Werkstudent aus dem Fachbereich "Informatik" für unseren Standort in Berlin oder München (m/w)

Deine Aufgabengebiete:

• 
In Sachen php-Programmierung arbeitest Du aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse mit und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Website und System-Anwendung

• 
Du führst Datenanalysen durch und hilfst bei der Aufbereitung der Informationen für den Fachbereich

Dein Profil:

• 
Du hast bereits Erfahrung in der php-Programmierung gesammelt

• 
mySql, SQL und Datenbanktools beherrschst Du

• 
Tools der Software-Entwicklung hast Du bereits erfolgreich angewendet

• 
Du bringst Kenntnisse über php-Web-Frameworks mit

Was wir Dir bieten:

• 
"IT" als Kernkomponente unseres Geschäfts und die Prozesse des Tagesgeschäfts kennenzulernen

• 
Nach einer Einarbeitungsphase bist Du sehr flexibel bzgl. der Wahl Deiner Arbeitszeiten und der Möglichkeit remote zu arbeiten

• 
Ein sympathisches Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien

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Viel Spaß bei der Arbeit mit einem erfolgreichen Produkt, das Offline und Online verbindet und sich im Marketing-Mix von namhaften Kunden etabliert hat

• 
PaketPLUS als Teil der Hubert Burda Media bietet Dir ein Netzwerk, um Deine persönlichen IT-Kontakte zu erweitern und Kenntnisse zu vertiefen