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Täglich kaufen neue Kunden bei Ihnen über den Marktplatz eBay ein. Über jeden Verkauf bei eBay ensteht auch eine neue Kundenbeziehung zwischen Ihnen als Verkäufer und dem Käufer.
Aufgrund der eBay-Grundsätze und aktueller Datenschutzrichtlinien ist es Ihnen aber normalerweise nicht gestattet,
diese Kundendaten zu Werbezwecken zu nutzen und Ihre Käufer einfach anzumailen. Aber durch das PaketPLUS E-Mail
Marketing Tool können Sie Ihre Kundenbeziehungen weiter ausbauen und Ihre Umsätze auf dem eBay-Marktplatz und in Ihrem eigenen Online-Shop steigern. Dieses neue Tool versendet eine Mail direkt nach der Bewertungsabgabe, daher erfolgt die E-Mail-Kommunikation ganz am Ende vom Kaufprozess.
Die Vorteile im Überblick:
- Steigerung Ihres Umsatzes: Durch das Versenden von E-Mails werden Ihre Kunden auf Ihre aktuellen Angebote aufmerksam. So bekommen Sie mehr Besucher auf Ihren Angebotsseiten.
- Generierung neuer Kundenkontakte: Empfänger der E-Mail können sich für einen regelmäßigen Newsletter von Ihnen anmelden oder Ihren Shop besuchen. Diese E-Mail Adressen können Sie dann für zukünftige Marketingmaßnahmen nutzen.
- Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen: Sie bedanken sich bei Ihren Kunden für eine positive Bewertung und überreichen ihm als Dankeschön einen Einkaufsgutschein eines Anbieters im Internet (keine Konkurrenzangebote).
- Keine Kosten: Dieser Dienst ist für Sie völlig kostenlos! Zur Finanzierung des Dienstes enthält der Newsletter eine zusätzliche Werbeplatzierung in Form eines Einkaufgutscheines.
So funktioniert es:
- Versand der E-Mail: PaketPLUS sendet nach Erhalt einer positiven Bewertung einmalig eine E-Mail (Beispiel) an den Käufer mit Ihrer E-Mail-Adresse als Absender. In der E-Mail bedanken Sie sich bei dem Käufer für die positive Bewertung und bewerben aktuelle Angebote von Ihnen auf eBay.
- eBay-API: PaketPLUS liest über die eBay API die E-Mail Adressen Ihrer eBay-Käufer ein. Dafür müssen Sie bei der Anmeldung einen sogenannten eBay-Token erstellen. Diesen Token/diese Berechtigung können Sie PaketPLUS jederzeit entziehen (unter "Mein eBay" -> Mitgliedskonto -> Einstellungen -> Services und Anwendungen von eBay und Drittanbietern)
- Statistik: Sie erhalten einen Zugang, über den Sie einsehen können, wer eine E-Mail erhalten hat und welche Käufer sich zu Ihrem Newsletter angemeldet haben
Bei der Anmeldung müssen Sie im ersten Schritt den eBay-Token für PaketPLUS ausstellen. Anschließend können Sie den Dienst konfigurieren.
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